赛事数据与版本切换的具体问题，仍然建议先发邮件——文字和截图能一次说清，也方便我们转给对应的同事。
联系反馈
遇到入口、数据或版本的问题，直接写信给我们
赛程密集的时候，入口、比分摘要和收藏记录都可能出现对不上的地方。把出问题的那一场、那一条写进邮件，我们的编辑与数据校对照着看，能改的当场改，需要确认的会回信说明。
邮件优先：把链接和时间写清楚，处理就快
竞猜赛场的客服邮箱同时接收内容纠错、赛事数据疑问、版本切换反馈与合作沟通。信里信息齐全，我们第一封回信就能给出结论，不必来回追问。
- 贴上出问题的页面链接 重点场次、战报速递或收藏对照的具体地址，直接复制进正文，比描述位置更快定位。
- 写清发生的日期与大致时间 按北京时间写明哪一天、几点左右看到的，方便我们回查当天的更新记录。
- 说明你用的是哪一端 桌面端大块面重点场次，还是移动端简体入口，顺带写上浏览器大致版本。
- 指出你希望改成什么 哪一条比分、哪个时间戳、哪处标签颜色不对，写出来我们就照着核对。
电话与联系地址
电话适合确认处理进度，或者情况比较急时先打个招呼；需要寄送纸质材料、合同文本的，按下面的地址寄出即可。
邮寄材料请写清收件人与事由，并在邮件里同步告知寄出时间，便于我们留意查收。
选一个类型，照着提示把邮件填好
每封邮件请带上页面链接、发生时间与所用设备；下面按类型列出了额外要点，点开对应标签，再按下方的按钮发信。
合作与媒体，也走同一个邮箱
竞猜赛场连续三年参与城市体育文化展陈项目，也同多家赛事数据服务方保持接口协作。如果你有赛事专题合作、数据对接或展陈合作的想法，邮件标题写清“合作”，正文附上需求范围、时间预期与方便通话的时段，我们会转交给对口的同事。
媒体朋友采访或引用页面内容，请写明媒体名称、选题方向与截稿时间，我们按同一渠道回复。
写一封合作邮件到访之前，先约一个时间
确实需要当面沟通的，请提前发邮件说明来意、来访人数与希望的时间段，我们确认好接待安排再请你过来。没有预约的情况下，现场不一定有人能接住你的问题。